苹果公司是全球知名的科技公司，其产品线涵盖了电脑、手机、平板等多个领域。对于苹果用户而言，遇到问题时能够得到及时的技术支持非常重要。苹果公司提供了多种途径来解决用户问题，其中最常用的就是苹果上架的技