可能性比较多，下面列举一些可能的原因：1. 应用程序没有正确安装。如果应用没有安装成功，那么尝试打开应用程序时会失败。在这种情况下，请重新安装此应用程序。2. 应用程序与您的设备或操作系统不兼容。有