应用下架、删除须知:
1、适用对象:
本操作流程只适用于应用,游戏如需下架删除,请联系mi-gamebd@xiaomi.com处理。
2、适用状态:
当您的应用处于上架状态,可申请应用下架。当您的应用申请下架后,或在未发布状态下,可以申请应用删除。
3、应用下架与应用删除的区别:
- 应用下架:应用下架后仍存在后台的数据库中,只是未上线,其他开发者不能上传相同包名的应用且应用所在开发者账号不能上传同版本号的应用。
- 应用删除:应用删除后会在开发者后台显示“未发布”字样,应用的数据会在开发者后台完全消失,在不更换包名的情况下重新创建应用并上线后,下载量、评分等数据可以自动恢复(暂不支持版本保存, 删除即为删除整个应用)。应用删除后包名仍会保留在该开发者账号上,若想在其他账号下新建,只能通过更换包名或认领操作。
4、应用删除与下架适用的场景:
- 应用下架:适用于应用不再维护、出现BUG需要暂时下架、应用更换包名等。
- 应用删除:适用于签名更换或丢失、版本回滚、targetSdkVersion降级等。
操作方法/路径
1、已上架应用下架
1.1 登录开发者站,点击应用管理,进入应用详情页,点击“申请下架”按钮;
1.2 进入应用下架详情页,填写下架原因,同时上传与开发者账号注册公司主体相同的营业执照,个人开发者上传手持个人身份证正面的照片或扫描件,确认信息无误后点击“提交审核”按钮。
1.3 提交成功后,应用状态将变更为“下架申请审核中”,我们的审核人员会在1-3个工作日内审核完毕,您可以在开发者站查看审核结果,同时也会将审核结果邮件至您的开发者账号注册邮箱及联系邮箱中。
注:应用下架后如果需重新上架,可参考应用更新、修改操作指南的流程。
2、已下架应用删除
2.1 进入应用详情页,选择需要删除的应用,点击“删除应用”按钮。
2.2 点击后,会跳出“提示”弹框,请仔细阅读弹框内容,确认无误后,点击“确认”按钮,即可删除应用。
注:应用删除后如果需再次上架,可参考应用创建操作指南重新创建。
3、未发布应用删除
3.1 进入应用详情页,选择“删除应用”按钮,后续流程如上方“已下架应用删除”,确认相关信息无误后,即可进行删除。
4、无法自行下架&删除
如果开发者无法自行下架或删除应用,请您先确认无法操作的原因,若原因为无法登陆开发者账号,请参考开发者账号资料修改操作指南文档找回您的账号。
以上是应用下架与删除的相关内容,如您仍有问题,可进入问题工单系统,与我们取得联系。
如果你在APP的上架或者后续维护的过程中还有其他疑问,也可以联系一门打包平台在线客服进行咨询。
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