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汽车服务行业需要开发APP嘛?

朋友是做本地汽车服务的,主要是服务类似4S店,但竞争力完全靠价格,出于对于市场的变化,主要是各大厂商开启了汽车服务本地化,比如京东的汽车服务,现在已经覆盖到小区周围,这就让人有点受不了啦!

生意不好做,一个是扩大宣传,一个就是提升服务,作为汽车服务的本地行业,有没有必要开发一个APP呢?

汽车服务行业需要开发APP嘛?汽车服务行业需要开发APP嘛?
(图:汽车服务行业APP)

这里我们来简单分析一下做一个APP能带来的一些优势服务项

加强维护客户关系,客户可以发表对某款产品的评价,如性能、颜色、大小,企业的服务水平等,加强了用户之间的联系,也增强了企业与客户之间的互动。企业还能根据客户提出的意见,进行相关的服务调整,从而将经营管理带入一个更高的台阶。

提升服务质量,用户可以在app中进行预约看车,询问产品参数等售前咨询服务,对已购买汽车的用户来说,提供在线查询个人档案,在线预约保养等售后服务。

提升品牌宣传,在自己的客户端上进行图文推送,全面展示产品的卖点,可以减少广告费用,还能有效提升店面的品牌形象价值。

提高加快企业盈利,通过在汽车服务app,企业第一时间把最新活动资讯、优惠信息app开发生成推送、促销通知等信息推送给用户,可以起到增加营业额的效果。

汽车服务行业需要开发APP嘛?汽车服务行业需要开发APP嘛?
(图:汽车服务APP

综上所述,做一个汽车服务行业的APP还是有一些好处的,但是呢?

但是呢?

这几个好处都是抽象画的,并没有考虑到具体的需求,一个本地汽车服务的小店,覆盖周围5-10公里的范围。针对单店来说,做一个APP只是锦上添花,或者主要起到一个品牌宣传,装B的效果,让人或自认为高大上而已!

作为本地化的服务化的,最简单的是加微信好友,拉微信群,把客户用最简单,最低廉的成本圈起来。

而不是一来就要做APP,上APP,走平台,走品牌。没有必要,任何的本地服务化的小摊子,最简单最直接最暴力的方式就是加群,发圈,给优惠。

当然,如果您是想打造连锁或者品牌,那么APP是非常有必要的!

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